Aviso de privacidad
Borrador para revisión de abogado. Este texto es una base de trabajo para México y Estados Unidos y debe validarse con un abogado y un contador antes del lanzamiento comercial.
1. Responsable
KILOS AI LLC (Wyoming, Estados Unidos), con domicilio en [DOMICILIO DE KILOS AI LLC: por confirmar], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: ignacio@monge.mx.
2. Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y país.
- Datos de tu pedido: productos, importe, moneda, industria elegida y fecha.
- Datos de pago: los captura y procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Respuestas que escribes en el Recomendador (industria, ciudad, tipo de perfil, objetivo, nombre del negocio).
- Datos técnicos mínimos para operar y proteger el sitio (dirección IP, país aproximado, tipo de navegador).
No te pedimos contraseñas de tus redes sociales ni acceso a tus cuentas. No recabamos datos personales sensibles; te pedimos no escribirlos en los campos libres.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias: procesar tu pago, entregarte el acceso y las descargas, enviarte los correos de tu compra, darte soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (con tu consentimiento): enviarte correos con consejos y ofertas de Perfil que Vende y de KILOS AI, y registrarte como contacto en nuestro CRM (Kilos CRM) para darte seguimiento. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo BAJA a cualquier correo; esto no afecta el servicio que compraste.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad:
- Stripe (cobros).
- Supabase (base de datos y archivos).
- Resend (envío de correos).
- Vercel (alojamiento del sitio).
- Kilos CRM, operado por KILOS AI (gestión de contactos).
- Un proveedor de modelos de inteligencia artificial, para generar tu plan en el Recomendador (se envían solo las respuestas del formulario).
No vendemos tus datos personales. Algunos proveedores están en EE.UU.; al usar el sitio aceptas esa transferencia internacional necesaria para prestarte el servicio.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos escribiendo a ignacio@monge.mx con tu nombre, el correo de tu compra y qué solicitas. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si eres residente de California, tienes además los derechos de conocer, borrar y corregir tus datos y a no ser discriminado por ejercerlos.
6. Cookies y almacenamiento
Usamos solo lo necesario: una cookie para recordar tu moneda, el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu tema (claro u oscuro) y cookies de sesión cuando entras a tu acceso. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Si en el futuro lo hacemos, te lo avisaremos y pediremos tu consentimiento donde la ley lo exija.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tengas acceso activo y el tiempo que la ley fiscal y contable exija. Usamos cifrado en tránsito, acceso restringido por roles y archivos privados con enlaces de descarga temporales.
8. Menores
El Producto está dirigido a personas de 18 años o más. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los eliminaremos.
9. Cambios a este aviso
Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
10. Reclamos
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente en tu país.